中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在購買保健食品與涉及貨物進(jìn)出口的相關(guān)商品時(shí)，需提高警惕，特別防范以“營養(yǎng)師”、“健康顧問”等名義進(jìn)行的不當(dāng)推銷，并注意跨境消費(fèi)中的風(fēng)險(xiǎn)。

隨著健康意識提升和跨境消費(fèi)日益便利，保健食品市場與進(jìn)出口商品流通蓬勃發(fā)展。市場中也出現(xiàn)了一些不規(guī)范現(xiàn)象。部分商家雇傭未經(jīng)專業(yè)認(rèn)證的“偽營養(yǎng)師”，通過健康講座、免費(fèi)體驗(yàn)、一對一咨詢等形式，夸大或虛假宣傳產(chǎn)品功效，誘導(dǎo)消費(fèi)者，尤其是中老年群體，高價(jià)購買功效不明、甚至可能影響健康的保健食品。這些行為不僅侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)權(quán)益，更可能延誤正規(guī)治療，危害健康。

在貨物進(jìn)出口領(lǐng)域，尤其是通過跨境電商、個(gè)人代購等渠道購買境外商品時(shí)，消費(fèi)者也面臨信息不對稱、真?zhèn)坞y辨、售后缺失、關(guān)稅及質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)差異等問題。一些商品可能不符合我國安全標(biāo)準(zhǔn)，或存在虛假宣傳、假冒偽劣情況。

為此，中消協(xié)提示消費(fèi)者：

1. 認(rèn)清資質(zhì)，理性看待宣傳：面對“營養(yǎng)師”、“專家”推薦，應(yīng)主動核實(shí)其專業(yè)資質(zhì)（如國家認(rèn)可的公共營養(yǎng)師、注冊營養(yǎng)師等）。保健食品不能替代藥品，對于聲稱能“治病”、“速效”的宣傳要保持警惕，購買前最好咨詢正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)意見。
2. 選擇正規(guī)渠道，查驗(yàn)產(chǎn)品信息：購買保健食品應(yīng)選擇信譽(yù)良好的商場、超市、藥店或官方認(rèn)證的線上平臺。注意查看產(chǎn)品包裝上的“藍(lán)帽子”標(biāo)志、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)廠家信息，并可登錄國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢產(chǎn)品注冊或備案信息。
3. 留心跨境消費(fèi)，明確責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：通過跨境電商平臺購物時(shí)，仔細(xì)閱讀商品詳情、店鋪評價(jià)，了解清關(guān)流程、稅費(fèi)政策、售后保障及退換貨規(guī)定。對于個(gè)人代購，要明確貨物來源、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)及售后責(zé)任，注意保留交易憑證。
4. 保留憑證，依法維權(quán)：無論購買何種商品或服務(wù)，務(wù)必索要并妥善保管發(fā)票、收據(jù)、合同、聊天記錄、宣傳材料等證據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先與商家或平臺協(xié)商，也可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織、市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，或通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

中消協(xié)呼吁相關(guān)經(jīng)營者誠信守法，杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)銷售。監(jiān)管部門應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)保健食品市場和進(jìn)出口商品領(lǐng)域的監(jiān)督執(zhí)法，凈化市場環(huán)境，保障消費(fèi)者安全權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán)。消費(fèi)者自身也需不斷提升消費(fèi)素養(yǎng)，科學(xué)理性消費(fèi)，共同促進(jìn)健康、安全、放心的消費(fèi)生態(tài)。